ENVÍOS Y ENTREGAS

Métodos y costes de envió

El método de envio establecido por Modelkorps es a través de una empresa de mensajería, para envíos nacionales, y de Correos España, para envíos internacionales. Las tarifas son fijadas  por la empresa de mensajería. En principio, el coste de un envío medio (máximo 3kg)  a territorio nacional peninsular es de 7,5€ aunque estos precios son revisados según su volumen y peso, y se procederá a cobrar/abonar la diferencia en función del coste real del envío. Para el resto del territorio nacional (Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares), consultar antes pues las tarifas varían.

TARIFAS NACIONALES PENINSULARES:

Tarifa 1: De 0kg   a 1 kg—————–6€

Tarifa 2: De 1kg   a 3 kg—————–7.5€

Tarifa 3: De 3kg   a 5kg——————9.5€

Tarifa 4: De 5kg   a 10kg—————-11.5€

Tarifa 5: De 10kg a 15kg—————-13€

Estas tarifas, están calculadas para envíos con un volumen estandar de 20x25x40cm aproximadamente (dos maquetas 1/35). Para envíos voluminosos el calculo del peso se realiza en base al volumen por lo que estas tarifas pueden verse incrementadas. Para pedidos voluminosos, por favor, consúltanos antes para calcular los gastos de envío correctamente.

En cuanto a envíos internacionales, dada la variedad de tarifas y modalidades que ofrece Correos España, consultar antes de formalizar el pedido los costes de envío.

El plazo de entrega en territorio nacional, una vez formalizada y verificada la compra, será de 24h, salvo FESTIVOS Y PERIODOS VACACIONALES (VER CONDICIONES) 

Plazos de entrega para Festivos y Periodos vacacionales:

Dias Festivos:

Dado que las empresas de mensajeria y correos están sujetas a los festivos de ámbito nacional y local, los pedidos podrán sufrir retrasos en virtud de la coincidencia o no de alguna festividad.

Vacaciones de Verano 2019:

Durante la segunda quincena del mes de Julio (del 15 al 31 de Julio a.i.), y del 1 al 10 a.i.de Agosto, MODELKORPS permanecerá abierto pero  los pedidos serán gestionados y enviados de una semana para otra, es decir: los pedidos recibidos entre el 15 y el 20 serán cursados el lunes 22, los que entren , entre el 21 y 27, serán enviados el lunes 29 y los recibidos entre el 28 de Julio y el 3 de Agosto, serán tramitados el 5 de Agosto, y del 4  al 10 de agosto, serán tramitados el lunes 12 de Agosto.

Todos los pedidos que entren a partir del dia 11 de Agosto, incluido , se servirán en Septiembre, por orden de entrada, dado que la tienda permanecerá cerrada desde el 11 de Agosto al 1 de Septiembre a.i.

Para recogida en “tienda” seguirá siendo los lunes indicados anteriormente. Para cualquier duda por favor no dudeis de poneros en contacto con nosotros

Aunque MODELKORPS, no tiene tienda física, nos encontramos en la ciudad de Valencia. Si vives cerca y quieres evitarte los gastos de envío y la espera, ponte en contacto con nosotros y pásate a recogerlo.

Devoluciones y cambios de producto

Cualquier devolución y cambio de productos adquirido en Modelkorps, se podrán devolver para su posterior cambio o sustitución en un plazo no superior a 15 días, contados a partir de la recepción del mismo.

Solo se contemplan cambios y devoluciones de productos en mal estado, deteriorados o enviados por error. En este caso se sustituye por otro igual en perfecto estado u otro producto de mismo importe al devuelto.

No se admitirán devoluciones de productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato (Compact Disc, software, películas de video y DVD, libros, revistas, etc.) salvo defecto del mismo, en cuyo caso se repondrá.

En ningún caso se devuelve el importe de la compra

COMO REALIZAR TU PEDIDO

Como comprar en MODELKORPS

  • La compra puede realizarse mediante la propia página o “cesta de la compra”, enviando un e-mail a las cuentas de correo de Modelkorps, o por teléfono.
  • La compra mínima es de 18€.
  • Una vez recibido su pedido le enviaremos un albarán indicándole el coste del producto así como los gastos de transporte.
  • En caso de estar de acuerdo con el mismo efectúe el pago según la modalidad que prefiera y a su recepción procederemos al envío del producto, pero recuerde NO ABONE EL PEDIDO HASTA HABER RECIBIDO EL MAIL DE CONFIRMACION.
  • Las reservas y preorder se harán siempre por teléfono o vía email. El abono de dicho pedido se hará siempre por transferencia o abono en cuenta, el 50% a la formalización de la reserva, y el resto al envío del producto. La reserva supone un compromiso formal de compra por lo que si se cancela dicha reserva pasadas 72 horas, se perderá el abono inicial.