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Metodos y costes de envio El metodo de envio establecido por Modelkorps es la modalidad de Paquete Azul o Carta Certificada del servicio nacional de Correos. Las costes de envio son los indicados por Correos (puede consultarse en la pagina oficial de Correos: http://www.correos.es). Las tarifas de Correos contemplan dos criterios de medicion: peso real o volumetrico para paquetes grandes. La formula empleada para paquetes voluminosos es: largo x ancho x alto (expresado en centimetros)/6.000. La modalidad de pago reembolso tiene unos gastos adicionales que establece Correos en concepto de tasas de abono del importe girado, y va en funcion de la cantidad. Productos fuera de stock o pendientes de servir Una vez formalizado el pedido, se remite mediante e-mail o fax un albaran del pedido enviado con los productos disponibles y los gastos de envio. Los productos pendientes de servir o restos, salvo peticion expresa del cliente, se enviaran durante un plazo maximo de 3 meses desde la peticion del mismo. Transcurrido este periodo, los restos o productos no servidos son borrados de la ficha del cliente. Devoluciones y cambios de producto Cualquier devolucion y cambio de productos adquirido en Modelkorps, se podran devolver para su posterior cambio o reposicion en un plazo no superior a 15 dias, contados a partir de la recepcion del mismo. Solo se contemplan cambios y devoluciones de productos en mal estado, deteriorados o enviados por error. En este caso se sustituye por otro igual en perfecto estado u otro producto de mismo importe al devuelto. No se admitiran devoluciones de productos que puedan ser reproducidos o copiados con caracter inmediato (Compact Disc, software, peliculas de video y DVD, libros, revistas, etc.) salvo defecto del mismo, en cuyo caso se repondria. En ningun caso se devuelve el importe de la compra |
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